Selecteer een pagina

Een sterke tekst begint met een sterke briefing. Hoe beter de input, hoe groter de kans op een effectieve, impactvolle tekst. Een goede briefing helpt je om de organisatie, de doelgroep en het doel van de tekst écht te begrijpen.

Daarom deel ik de 15 belangrijkste vragen die je als copywriter stelt bij een nieuwe opdracht.

 

1. Kun je het project omschrijven?

Veel klanten hebben nog geen duidelijk beeld van wat ze precies willen. Ze verwachten dat jij dat voor hen uitdenkt, wat jou tijd kost en hen niet per se een beter resultaat oplevert.

💡 Tip: Wil je meedenken? Maak duidelijke afspraken. Plan een brainstormsessie, bied het eerste uur gratis aan en reken extra tijd door als het langer duurt.

2. Wat is concreet het gewenste eindproduct?

  • Lever je één dienstenpagina of drie?
  • Schrijf je een algemene ‘Over ons’-pagina of interview je alle medewerkers?
  • Hoeveel blogs, landingspagina’s of social posts zijn er nodig?

📌 Voorkom misverstanden en leg het gewenste eindproduct concreet vast.

3. Wat is het doel van de tekst?

Elke tekst moet een doel hebben. Er zijn zeven hoofdtypen:

🔹 Informeren – Feiten en uitleg bieden
🔹 Verklaren – Inzicht geven in een onderwerp
🔹 Overtuigen – De lezer ergens van proberen te overtuigen
🔹 Activeren – De lezer aansporen tot actie
🔹 Opiniëren – Een mening geven of discussie aanmoedigen
🔹 Amuseren – Plezier en inspiratie bieden

Naast het tekstdoel is de call-to-action (CTA) essentieel. Wil je dat de lezer een formulier invult, een bericht deelt, reageert of langskomt? Maak het doel kraakhelder.

4. Wie is de doelgroep?

Veel bedrijven hebben een vage doelgroep (“iedereen die dit nodig heeft”). Maar zonder scherpe focus mist je tekst effect.

Stel gerichte vragen:
✅ Wat is de leeftijd, achtergrond en interesse van de doelgroep?
✅ Hoe spreekt deze groep? Formeel of informeel?
✅ Waar bevindt de doelgroep zich online?

🎯 Hoe scherper de doelgroep, hoe sterker de tekst.

5. Met welke problemen speelt je doelgroep?

Je lezer moet zich herkennen in de tekst. Schrijf niet alleen over de oplossing, maar benoem ook de pijnpunten.

💡 Voorbeeld:
“Onze software is gebruiksvriendelijk.”
“Geen gedoe met ingewikkelde instellingen. Binnen 5 minuten ben je up and running.”

Maak de uitdaging herkenbaar voordat je de oplossing biedt.

6. Wat zijn de emotionele voordelen voor je doelgroep?

Veel bedrijven benoemen alleen producteigenschappen en hopen dat de klant zelf de voordelen inziet. Maar je moet de brug expliciet maken.

💡 Voorbeeld:

Kenmerk Functioneel voordeel Emotioneel voordeel
Open tot 22:00 Je kunt ‘s avonds boodschappen doen Geen stress, je doet alles op jouw moment
Makkelijk te gebruiken Zelfs oma kan ermee overweg Je oma voelt zich verbonden met haar kleinkinderen

Mensen kopen geen product, ze kopen een gevoel.

7. Wie zijn je grootste concurrenten?

Door de concurrentie te analyseren, ontdek je:
🔹 Wat ze goed doen (waar je van kunt leren)
🔹 Waar hun zwakke punten liggen (waar jij je onderscheidt)

8. Wat onderscheidt je van de concurrentie?

Je unieke propositie moet het sterkste punt van je tekst zijn. Wat maakt jouw bedrijf of product anders dan de rest?

Tip: Ga verder dan “we bieden goede service.” Iedereen zegt dat. Zoek een onderscheidende belofte die je hard kunt maken.

9. Zijn er bestaande communicatiemiddelen?

Waarom het wiel opnieuw uitvinden? Check:
✅ Zijn er teksten die goed werken?
✅ Welke stijl of toon bevalt goed?
✅ Wat willen ze anders?

Dit bespaart je tijd en geeft inzicht in wat de klant verwacht.

10. Is er een tone of voice?

Een herkenbare schrijfstijl versterkt je merk. Is er al een tone of voice? Vraag dan:

  • Spreken we de lezer aan met “je” of “u”?
  • Is de stijl formeel of informeel?
  • Zijn er woorden die we niet gebruiken?
  • Hoeveel vakjargon is acceptabel?
  • Gebruiken we Engelse termen?

Extra tip: Vraag om voorbeelden van teksten die ze wél en niet goed vinden.

11. Hoe lever je de input?

Is er al voldoende input? Of moet jij diep graven? Vraag:

✅ Kun je zelf informatie verzamelen?
✅ Zijn er interviews nodig?
✅ Staat de informatie klaar of moet je die herschrijven?

Dit bepaalt hoe arbeidsintensief de opdracht wordt.

12. Hoeveel correctierondes zijn er?

Bepaal vooraf het aantal correctierondes (meestal 1 of 2). Spreek ook af:

🔹 Hoe correcties worden aangeleverd (bijv. in de kantlijn van een document)
🔹 Binnen welke termijn feedback komt
🔹 Wat binnen de revisie valt en wat extra werk is

13. Wie zijn er allemaal bij betrokken?

Hoe meer mensen zich ermee bemoeien, hoe langer het duurt en hoe meer aanpassingen er komen. Zorg dat je weet:

✅ Wie de eindbeslissing neemt
✅ Hoeveel mensen feedback geven
✅ Hoe de communicatie verloopt

Dit voorkomt eindeloze revisierondes.

14. Zijn er inhoudsdeskundigen?

Als je een technisch of specialistisch onderwerp schrijft, heb je experts nodig. Vraag altijd:

✅ Wie kan fact-checken?
✅ Wie kan jargon vertalen naar begrijpelijke taal?

💡 Voorbeeld: Je kunt een bouwmarkt niet overtuigend beschrijven als je niet weet hoe een plug werkt.

15. Wat is de deadline?

✅ Wanneer moet de tekst af zijn?
✅ Hoe wordt de tekst opgeleverd (Word, CMS, PDF)?
✅ Is er ruimte voor een laatste check vóór oplevering?

Tip: Plan altijd 1-2 dagen buffer voor een laatste controle.

Samenvatting: Een sterke briefing voorkomt misverstanden

Door deze vragen te stellen, zorg je ervoor dat:
✔️ Je tekst vanaf het begin goed wordt ingestoken
✔️ Je efficiënt werkt zonder onnodige correctierondes
✔️ De klant precies krijgt wat hij nodig heeft

Een heldere briefing bespaart tijd, voorkomt frustratie en levert betere resultaten op. Dus stel deze vragen – altijd.